Obchodné podmienky

BeautyForms — podmienky poskytovania služieb

📋 Obsah

1Všeobecné ustanovenia

1.1 Tieto Podmienky stanovujú podmienky poskytovania služieb prostredníctvom služby beautyforms.eu v prípade uzavretia zmluvy medzi Prevádzkovateľom a Používateľom a tvoria neoddeliteľnú súčasť zmluvy o poskytovaní služieb beautyforms.eu, pričom podrobne upravujú jej ustanovenia.
1.2 Podmienky sú Príjemcom služieb sprístupnené bezplatne prostredníctvom webovej stránky vo forme, ktorá umožňuje ich stiahnutie, uchovanie a vytlačenie.
1.3 Používateľ je povinný sa pred začatím používania Služby oboznámiť s obsahom Podmienok. Začatie používania Služby je rovnocenné plnému prijatiu Podmienok.
1.4 Používateľ je povinný dodržiavať ustanovenia Podmienok od okamihu Registrácie.

2Definície

Kedykoľvek sa v Podmienkach hovorí o:
Podmienkach – rozumie sa tým tieto Podmienky, ktoré sú prílohou zmluvy o poskytovaní služieb prostredníctvom Služby.
Službe – rozumie sa tým internetová služba beautyforms.eu, umožňujúca využívanie služieb uvedených v bode 4.
Prevádzkovateľovi – rozumie sa tým spoločnosť Rybczak i Wspólnicy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, KRS: 0000520491.
Používateľovi – rozumie sa tým fyzická osoba, právnická osoba alebo organizačná zložka bez právnej subjektivity využívajúca Službu, zriadená v súlade s platnými predpismi.
Zmluve – rozumie sa tým zmluva o poskytovaní služieb uvedených v bode 4 prostredníctvom Služby, uzavretá medzi Prevádzkovateľom a Používateľom po vykonaní prvej platby Používateľa za používanie Služby.
Cenníku – rozumie sa tým informácia zverejnená na hlavnej stránke Služby, v ktorej Prevádzkovateľ stanovil podmienky a výšku úhrady za služby Služby; zmena Cenníka neznamená zmenu Podmienok.
Dni doručenia – rozumie sa tým deň odoslania vyhlásenia elektronickou poštou (e-mailom) alebo 7. (siedmy) deň odo dňa odoslania písomného vyhlásenia; ak je tento deň zákonným dňom pracovného pokoja, za deň doručenia sa považuje prvý nasledujúci pracovný deň.
Prístupe – rozumie sa tým sprístupnenie prístupu k aplikácii prevádzkovateľom na ďalší zúčtovací mesiac.
Klientskom paneli – rozumie sa tým časť služby dostupná po prihlásení, slúžiaca na správu účtu a vyúčtovanie so službou.

3Autorské práva

Výhradné autorské práva k službe beautyforms.eu patria spoločnosti Rybczak i Wspólnicy spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom: Jankowice, Przyjemna. Autorské práva súvisiace so službou beautyforms.eu podliehajú ochrane poľského zákona o autorskom práve a právach súvisiacich zo dňa 4. februára 1994 (Zb. z. 1994, č. 24, pol. 83, v znení neskorších predpisov).

4Rozsah poskytovaných služieb

Na základe Zmluvy sa Prevádzkovateľ prostredníctvom služby zaväzuje poskytovať Používateľovi nasledujúce služby:
4.1 Služby súvisiace s uchovávaním a spracúvaním dokumentov a dát Používateľa súvisiacich s vykonávanou podnikateľskou činnosťou, najmä:
  • databáza obchodných partnerov Používateľa,
  • databáza služieb poskytovaných Používateľom jeho obchodným partnerom,
  • databáza materiálov, obchodného tovaru a predmetov nevyhnutných na vykonanie služby,
  • evidencia a vyúčtovanie zamestnancov.
4.2 Informovanie obchodných partnerov o stave vykonania služby Používateľom.
4.3 Rozsah služieb poskytovaných Službou závisí od uzavretia Zmluvy a od zakúpenia voliteľných zložiek Služby, ktoré rozširujú jej funkčnosť.
4.4 Pilotné obdobie
4.4.1 Pilotným obdobím sa rozumie čas, počas ktorého Používateľ používajúci bezplatnú verziu získava funkčnosť takú, aká je určená pre verziu Starter, spolu so všetkými voliteľnými zložkami platenej verzie (dostupnými v menu), pričom zároveň nie je potrebné uzavrieť Zmluvu.
4.4.2 Dátum začiatku pilotného obdobia je 27. februára 2026.
4.4.3 Dátum ukončenia pilotného obdobia oznámi Prevádzkovateľ na viditeľnom mieste Služby najmenej 30 dní vopred.
4.4.4 Po ukončení pilotného obdobia bude mať Klient možnosť:
  • uzavrieť zmluvu, a tým získať prístup k plnému funkčnému rozsahu Služby,
  • pokračovať v používaní Služby bez nutnosti uzavretia Zmluvy v režime pre-paid,
  • vzdať sa ďalšieho využívania služby.
4.5 Prevádzkovateľ si vyhradzuje možnosť meniť funkčnosť Služby jej rozširovaním o nové funkcie a vymoženosti pre Používateľa, ako aj meniť existujúcu funkčnosť kedykoľvek.

5Prístup k službe a registrácia

5.1 Prevádzkovateľ poskytuje služby prostredníctvom Služby pomocou siete Internet.
5.2 Používateľ môže využívať všetky služby Služby pomocou ľubovoľného počítača akokoľvek pripojeného k Internetu, ktorý spĺňa nasledujúce technické požiadavky:
  • v počítači je nainštalovaný webový prehliadač Google Chrome verzia 26 alebo vyššia, Internet Explorer 10 alebo vyšší,
  • nie je nainštalovaný softvér blokujúci obsah a JavaScript typu AdBlock, NoScript,
  • softvér (prehliadač) je v najvyššej možnej verzii.
5.2.1 Používanie iných webových prehliadačov, než sú opísané v bode 5.2, a softvéru blokujúceho obsah je možné, ale nezaručuje správne fungovanie všetkých funkcií Služby.
5.2.2 Používanie všetkých funkčností Služby môže závisieť od inštalácie alebo aktivácie dodatočného softvéru typu Java, JavaScript alebo Flash a od prijatia cookies.
5.3 Používateľ sa pri začatí práce v Službe musí zaregistrovať v súlade s pokynmi Služby.
5.4 Aby Služba mohla správne fungovať, mal by Používateľ zadať dáta zodpovedajúce skutočnému a právnemu stavu.
5.4.1 Na zabezpečenie správneho vyúčtovania medzi Používateľom a Prevádzkovateľom je prvý z nich povinný pri registrácii uviesť pravdivé nasledujúce údaje: meno, priezvisko, názov firmy, adresu bydliska, adresu sídla firmy (ulica, číslo, PSČ, mesto), DIČ (NIP), e-mailovú adresu.
5.4.2 V prípade zmeny ktoréhokoľvek z údajov uvedených v bode 5.4.1 je používateľ povinný bezodkladne vykonať zmeny vo svojom administračnom profile.
5.5 Pri registrácii Používateľ zadáva ním vytvorený a iba jemu známy identifikátor a heslo.
5.5.1 Identifikátor musí obsahovať najmenej 3 znaky.
5.5.2 Heslo musí obsahovať najmenej 6 znakov.
5.5.3 V prípade zabudnutia hesla získa Používateľ možnosť využiť funkciu služby „Obnoviť heslo”. Používateľ je povinný postupovať podľa pokynov obsiahnutých v službe.
5.6 Klient má k dispozícii systém hlásení (tzv. ticket), v ktorom môže nepretržite hlásiť otázky, poruchy a záujem o zavedenie nových funkčností.

6Doba poskytovania služieb a uzavretie zmluvy

6.1 Za deň registrácie sa považuje deň, keď si používateľ v súlade s pokynmi umiestnenými na webovej stránke beautyforms.eu zvolí svoj identifikátor a tajné heslo a získa možnosť používať Službu.
6.2 Odo dňa registrácie získava Používateľ bezplatný (14-dňový alebo 30-dňový s promo kódom) prístup k Službe v rozsahu opísanom v bode 4.
6.3 Vykonanie prvej platby za podmienok uvedených v bode 7 je rovnocenné potvrdeniu Používateľa, že chce využívať služby prostredníctvom Služby.
6.4 Vykonávanie platieb za prístup na ďalšie zúčtovacie mesiace je základom pre pokračovanie poskytovania platených služieb Služby na dobu neurčitú.
6.5 Používateľ môže pokračovať v používaní Služby v režime Pre-paid alebo Zmluvy.
6.6 Pri používaní Služby v režime Pre-Paid systém automaticky na konci zúčtovacieho mesiaca vystaví faktúru Proforma, ktorej zaplatenie predlžuje platnosť účtu.
6.7 Používateľ môže kedykoľvek zmeniť spôsob používania Služby z Post-Paid na 6- alebo 12-mesačný variant vykonaním platby za zvolené obdobie.
6.8 Zmluva môže byť ukončená v nasledujúcich prípadoch:
6.8.1 kedykoľvek dohodou strán,
6.8.2 po uplynutí doby užívania,
6.8.3 úmrtia Používateľa,
6.8.4 zániku právnej subjektivity Používateľa,
6.8.5 nezaplatenia pohľadávok Používateľom v lehote stanovenej podľa bodu 7.4,
6.8.6 zabudnutia hesla Používateľom a nevyužitia funkcie služby „Obnoviť heslo”, čo spôsobuje stratu prístupu k dátam.
6.9 Používateľ môže Zmluvu vypovedať bez udania dôvodov s výpovednou lehotou.
6.10 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo vypovedať Zmluvu, ak Používateľ:
6.10.1 úmyselne porušuje ustanovenia Zmluvy alebo Podmienok,
6.10.2 dopúšťa sa konania smerujúceho k narušeniu bezpečnosti dát nachádzajúcich sa v Službe alebo robí neoprávnený pokus o prístup k Službe,
6.10.3 vykonáva činnosti v rozpore so zákonom,
6.10.4 koná na škodu Prevádzkovateľa,
6.10.5 uviedol nepravdivé údaje,
6.10.6 v iných obzvlášť odôvodnených prípadoch.
6.11 V prípade uvedenom v bode 6.8.3. by mali právni nástupcovia túto skutočnosť oznámiť Prevádzkovateľovi, a v prípade uvedenom v bode 6.8.4. by mal informovať ten, kto vykonal registráciu v Službe.

7Úhrada za službu

Online platby zabezpečuje CashBill S.A. ako tuzemský poskytovateľ platieb (zúčtovací agent) pod dohľadom poľského Úradu pre finančný dohľad (KNF). Prevádzkovateľ neuchováva dáta platobných kariet ani autentizačné dáta k bankovníctvu Používateľa — sú spracúvané výlučne na strane poskytovateľa platieb. Podrobnosti spracúvania dát stanovujú Zásady ochrany súkromia.
7.1 Využívanie plného rozsahu služieb a prístup k archívnym dátam Služby je spoplatnené, za podmienok stanovených v Cenníku.
7.2 Používateľ hradí platbu za službu po obdržaní výzvy na platbu v transakčnej časti služby.
7.3 Platbu je potrebné uhradiť v súlade s Cenníkom prevodom na uvedený bankový účet alebo prostredníctvom elektronickej platby realizovanej poskytovateľom platieb CashBill S.A.
7.3.1 V rámci realizácie platby sú poskytovateľovi platieb odovzdávané dáta nevyhnutné na jej vykonanie a identifikáciu (o. i. suma, číslo proformy, dáta identifikujúce platiteľa). Zásady spracúvania dát poskytovateľom platieb stanovujú jeho podmienky a zásady ochrany súkromia.
7.3.2 Po zaúčtovaní platby je účet Používateľa predĺžený o obdobie vyplývajúce zo zvoleného plánu. Prevádzkovateľ sprístupňuje potvrdenie platby v Klientskom paneli.
7.4 Platbu za otvorenie mesiaca je potrebné uhradiť vopred na základe proforma Faktúry.
7.5 Prevádzkovateľ do 7 dní od pripísania platby na účet vystaví Používateľovi faktúru s DPH a umiestni ju v Klientskom paneli, čím umožní jej samostatné stiahnutie.
7.6 V prípade nenaúčtovania poplatkov za využívanie (bez pokračovania používania Služby) nebude faktúra s DPH vystavená.
7.7 V prípade nezaplatenia proforma faktúr a používania systému po termíne platby uvedenom v proforma faktúre klient berie na vedomie, že sú účtované poplatky za používanie podľa zvoleného balíka až do zablokovania účtu Prevádzkovateľom alebo nahlásenia skutočnosti uzavretia účtu Klientom. Za dátum konca používania systému sa považuje dátum posledného prihlásenia do systému. Po tomto termíne má Prevádzkovateľ právo vystaviť faktúru s DPH a požadovať platbu za používanie systému v súlade s poľským právom.

8Dáta používateľa a ich ochrana

8.1 Dáta Používateľa zadávané do Služby sú vlastníctvom Používateľa.
8.2 Všetky dáta Používateľa sú Službou zhromažďované a spracúvané za účelom správneho fungovania Služby, t. j. riadneho vybavovania objednávok, objednávok služieb, tlače dokumentov generovaných Službou a vyúčtovania Prevádzkovateľa s Používateľom za poskytnuté služby.
8.3 Prevádzkovateľ prijíma všetky nevyhnutné opatrenia na ochranu osobných údajov Používateľa, jeho firmy a všetkých ďalších dát zadávaných do Služby.
8.4 Ochranu uvedenú v bode 8.3. tvoria najmä:
8.4.1 Systém bezpečnosti prenosu dát – dáta Používateľa sú šifrované pomocou najmenej 128-bitového kľúča SSL a prakticky nemôžu byť zachytené a dešifrované nepovolanými osobami.
8.4.2 Systém kontroly prístupu k dátam – prístup k svojim dátam má iba Používateľ, pomocou ním vytvoreného hesla uvedeného v bode 5.5.
8.4.3 Systém zabezpečenia dát proti zlyhaniu zariadení – všetky dáta zadané Používateľom budú uchovávané tak, aby bola vylúčená možnosť ich straty v prípade zlyhania hardvéru.
8.4.4 Bezpečnostný systém výpočtového centra – budova a zariadenia, kde budú uchovávané dáta Používateľa, sú neustále monitorované pre prípad krádeže, požiaru či iných udalostí, ktoré by mohli ohroziť bezpečnosť dát.
8.5 Prevádzkovateľ nezodpovedá za obsah dát zadávaných Používateľom.
8.6 Používateľ má právo nahliadať do svojich osobných údajov a údajov svojej firmy a kedykoľvek ich upravovať.
8.7 Prevádzkovateľ sa zaväzuje neodovzdávať dáta Používateľa tretím osobám.
8.8 V prípade ukončenia Zmluvy budú všetky dáta Používateľa uchovávané po dobu 5 kalendárnych rokov počnúc prvým dňom roka nasledujúceho po dátume ukončenia zmluvy.
8.9 Schválením ustanovení Podmienok Používateľ vyjadruje súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov za účelom uvedeným v bode 8.2., v súlade s poľským zákonom o ochrane osobných údajov zo dňa 29. augusta 1997 (Zb. z. č. 133, pol. 883).

9Zodpovednosť prevádzkovateľa a reklamácie

9.1 Prevádzkovateľ vyvíja všetko úsilie, aby zabezpečil správne fungovanie Služby po technickej stránke.
9.2 Prevádzkovateľ vyvíja všetko úsilie, aby zabezpečil správne fungovanie Služby po formálnej a právnej stránke.
9.3 Prevádzkovateľ prijíma aj všetky opatrenia uvedené v bode 8.4. za účelom ochrany dát Používateľa.
9.4 Prevádzkovateľ nezodpovedá za akékoľvek škody a straty vzniknuté priamo alebo nepriamo z dôvodu použitia, nemožnosti použitia alebo chybného fungovania Služby.
9.5 Prevádzkovateľ nenesie žiadnu zodpovednosť v súvislosti s nesprávnym používaním Služby Používateľom a nesprávnym fungovaním počítačového hardvéru, počítačového softvéru či komunikačného systému, pomocou ktorých sa Používateľ k Službe pripája.
9.6 Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za škody vzniknuté z dôvodu úmyselného alebo neúmyselného prezradenia hesla k Službe Používateľom tretím osobám, voľby príliš slabého alebo slovníkového hesla nezaručujúceho dostatočnú úroveň ochrany.
9.7 Reklamácie súvisiace s používaním služby možno zasielať elektronickou poštou na adresu: office@beautyforms.eu

10Zmena podmienok

10.1 Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na možnosť zmeny Podmienok.
10.2 K zmene Podmienok môže dôjsť najmä v prípade:
10.2.1 technologických alebo organizačných zmien vo fungovaní Služby.
10.2.2 nutnosti prispôsobiť fungovanie Služby a ustanovenia Podmienok novým právnym predpisom.
10.3 O úmysle zmeniť Podmienky Prevádzkovateľ vyrozumie Používateľa sprístupnením odkazu na obsah nových Podmienok na internetových stránkach Služby.
10.4 Zmena Podmienok vstupuje do platnosti po uplynutí 21 (dvadsiatich jeden) dní odo dňa zverejnenia informácie uvedenej v bode 10.3. Ak Prevádzkovateľ obdrží od Používateľa pred uplynutím lehoty stanovenej v bode 10.4. vyhlásenie o neprijatí podmienok nových Podmienok, Zmluva sa ukončuje s okamžitou platnosťou.

11Zmluva o poverení spracúvaním osobných údajov

11.1 Prijatím podmienok zároveň prijímate zmluvu o poverení spracúvaním osobných údajov, ktorá je dostupná na adrese: https://beautyforms.eu/dpo.html
⏰ Podmienky vstupujú do platnosti dňom: 27. februára 2026