Potřebuji technické znalosti?
Rozhodně ne. BeautyForms je navržené tak, aby si každá majitelka salonu vytvořila svůj formulář za pár minut — bez jakýchkoli programátorských znalostí.
Jsou data mých klientek v bezpečí?
Ano. Všechna data jsou šifrovaná a uložená na bezpečných serverech v EU v souladu s GDPR. Máte plnou kontrolu nad přístupem k datům.
Jak klientka vyplní formulář?
Stačí jí poslat odkaz v SMS nebo e-mailu. Klientka ho otevře v telefonu a vyplní formulář — bez instalace aplikace, bez zakládání účtu.
Můžu vyzkoušet bez zadání platební karty?
Samozřejmě! Je tu bezplatná 14denní zkušební verze bez platebních údajů. Zrušit můžete kdykoli.
Kolik stojí online klientská karta pro kosmetický salon?
899 Kč bez DPH měsíčně — jedna cena, bez limitů. V předplatném máte neomezené formuláře, neomezený počet klientských karet, odesílání SMS a e-mailů, galerii fotek před/po, export PDF a technickou podporu. Prvních 14 dní je zdarma a bez platební karty.
Je elektronická klientská karta v souladu s GDPR?
Ano. Systém sbírá souhlas se zpracováním osobních údajů při každém vyplnění formuláře, zaznamenává datum a čas udělení a ukládá data šifrovaně na serverech v EU. Máte plnou kontrolu nad přístupem a můžete data klientek na jejich žádost exportovat či smazat — v souladu s čl. 15–17 GDPR.
Jak dlouho se musí klientská karta v kosmetickém salonu uchovávat?
Lhůty pro uchovávání u kosmetických služeb se liší podle země a nejsou dané jedním pevným pravidlem. V praxi se ošetřovací dokumentace uchovává po dobu, kdy lze uplatnit občanskoprávní nároky — často několik let, u rizikovějších ošetření déle. Digitální karty nezabírají místo, takže archivace je snadná. Toto je obecná informace — v případě pochybností konzultujte pravidla ve své zemi s právníkem.
Má elektronický podpis klientky právní sílu?
Podpis provedený prstem nebo stylusem na obrazovce je elektronický podpis ve smyslu nařízení eIDAS. Spolu se záznamem data, času a IP adresy je důkazem, že se klientka seznámila s obsahem formuláře a souhlasila s ošetřením. V praxi salonu je to dostatečná ochrana pro případ reklamace.
Hodí se klientská karta do kadeřnictví nebo tetovacího studia?
Ano. Editor je univerzální — formulář stavíte sami, takže stejně dobře vytvoříte ošetřovací kartu pro estetickou kosmetiku, nehtové studio, studio řas a obočí, masážní salon, kadeřnictví, tetovací studio nebo permanentní make-up. Stačí přizpůsobit otázky dané službě.
Co když klientka nevyplní formulář před návštěvou?
Nic se neděje — můžete jí dát tablet nebo telefon přímo v salonu. Formulář se otevře ze stejného odkazu a vyplní se za minutu. Odeslání SMS před návštěvou šetří čas, není to povinnost.
Můžu papírové klientské karty přenést do systému?
Ano. Data můžete zadat ručně nebo naimportovat ze souboru. Staré papírové karty se vyplatí naskenovat a připojit k profilu klientky, aby byla veškerá dokumentace na jednom místě.
Jak funguje integrace s GabinetOnline?
BeautyForms je nativně integrované se systémem GabinetOnline. Po objednání klientky na návštěvu lze formulář odeslat automaticky a po vyplnění jde přímo do jejího profilu.
Co je AI asistent a jsou data v bezpečí?
Chytrý pomocník v BeautyForms. Z anamnézy a fotek navrhne hotový plán péče, píše doporučení a zprávy a předběžně hodnotí pleť s popisem „před/po“. Plán s AI za 1079 Kč bez DPH/měsíc (899 Kč bez AI) obsahuje 100 generování měsíčně, každé další stojí 3 Kč bez DPH; prvních 14 dní zdarma. Fotky se posílají poskytovateli AI jen po dobu generování odpovědi — neukládají se trvale ani se nepoužívají k trénování modelů a analýza vyžaduje souhlas klientky.